王春梅是负责检票处的客运值班员，今晚发生了这么大的事情，她早已经吓得六神无主了，眼睛红红的，已经哭过好几场了，见肖远航也参加了会议，没说话就吓得抽泣了起来。
肖远航说：“小王，你不用害怕，我们今天召开这个会议不是要追究谁的责任，而是把这起险情分析透彻，找是原因和教训，认真的吸取，以利于我们今天这犯类似的错误，怎么回事你就怎么说，然后大家帮助你进行分析。”
王春梅听肖远航这么说，抽泣声渐渐的停了下来，怯怯的望着肖远航和贾咏梅说：“肖站长、贾主任，今天的事情都是我的错，由于346次列车晚点1个多小时，运转车间那边通知我346次闭塞之后，我知道一闭塞就还有15分钟时间能到，想到这次列车有700多名旅客要上车，我就急忙组织大家开始检票，当然我也是有些发懵，根本没有考虑到191次列车刚到要经过天桥，险些酿成了大祸！”
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