三天后,罗伯特?戴维斯站在了沃尔玛电子商务中心的门口。
这座临时改造的办公区位于沃尔玛总部园区的西侧,外墙还带有老旧的工业痕迹,入口处悬挂着沃尔玛电子商务事业部的金属铭牌,墙面上还贴有蓝色字体印刷的山姆?沃尔顿的名言??顾客永远是对的。
在助理的陪同下,他参观了一圈整体的环境。
一路上,罗伯特的眉头都没有舒展开来,手中的笔记本上不时的记录着一些信息。
上午十时许,会议室内,罗伯特坐在主位上,提出的第一个上任要求就是,更换现在的主机系统
“技术区服务器都是小型机就不说了,部分设备型号甚至都已经停产了。’
电子商务是互联网,设备就相当于士兵手里的枪。
罗伯特现在的感觉就是,沃尔玛的员工正在拿着长矛去和敌人的大炮对攻。
“我们需要采用Linux开源系统来重构我们的核心系统架构,还有就是服务器设备必须升级,建立服务器集群,淘汰掉这些老掉牙的产品。”
话音刚落,技术部门主管汤普森就立刻提出反对意见“我们始终采用的都是IBM的小型机系统,这不仅是基于技术稳定性的选择,更是总部明确下达的采购规定。”
“总部的规定?”罗伯特嘴角勾起一抹略带嘲讽的弧度,身体微微前倾,语气中没有丝毫妥协“那就让总部的这条规定见鬼去吧。”
“你……”汤普森猛地从座椅上站起身,双手撑在会议桌上。
作为见证沃尔玛从区域零售商成长为全球零售巨头的老员工,他始终将公司的传统与规则视为不可逾越的底线,罗伯特的傲慢态度无疑触碰了他的职业尊严。
“你什么你?”罗伯特毫不退让地与汤普森对视,眼神锐利如刀,他很清楚现在就是沃尔玛最好的改革期,时间不等人,必须雷厉风行,独断专行。
“格拉斯总裁说了,电子商务部门以我为主,所有的决策我都可以下达,他无条件支持。”
罗伯特?戴维斯之所以愿意放弃易贝的职位,重新回到沃尔玛,就是因为这种生杀大权的下方。
当然,薪酬也是一个重要因素。
相较于易贝给予的基础薪资加股权激励模式,沃尔玛提供的年度薪酬包,包含了固定薪资、绩效奖金与长期激励计划,且无需等待股权兑现周期。
这显然比易贝的大饼更加的有诱惑力,可以落袋为安。
不过罗伯特认为这都是应该的,他也放弃了易贝未来的股权。
看到汤普森紧握着拳头,最终还是重重地坐回了座椅,罗伯特继续推进会议议程“除了系统设备的升级,技术人员的配置也存在严重不足。
“我刚才看了一下,技术团队居然仅有47人,这个员工规模远远无法支撑起沃尔玛线上业务的发展需求。我的要求是,在一周内内将技术人员的数量增加三倍,至少达到150人。”
“三倍?”财务主管玛丽立刻提出质疑。
“你知道这会让我们增加多少人工成本吗?按照现在沃尔玛技术人员的平均年薪资5.5万美元计算,增加100名技术人员就会导致年度人工成本增加500万美元,这还没有算上其他的福利支出。”
“更不用说,服务器集群的采购与部署也是一笔不小的资本开支。”
“我并不认为当前的技术人员数量存在问题,我们的网站维护的不是很好吗?”
罗伯特发出一声冷哼“你只看到了眼前的成本支出,却忽视了潜在的运营风险。就这点技术人员,也就只能能应对日常维护工作,一旦发生重大系统故障或网络攻击,他们短时间内根本就解决不了。”
“能有什么大事?”对方撇了撇嘴,不以为然的说道。
“如果我们的网站被竞争对手攻击了呢?难道我们的线上业务就瘫痪着?运营不是全部,安全才是最主要的,必须增加技术人员构建我们的安全防火墙。”
“被竞争对手攻击?”玛丽觉得这是天方夜谭“这是违法的,可以去告他们。”
罗伯特看着她突然笑了一声,觉得对方还真是傻的可爱“你觉得我们的竞争对手会自己动手?人家就算有那么傻,也没有那么多的时间。”
这场关于改革的争论从上午十点一直持续到傍晚,罗伯特这位新官上任都不是三把火了,几乎全盘否定了电子商务事业部过去的运营模式。
即便是对方提出的分阶段改革的建议,希望通过逐步推进的方式降低风险,都被罗伯特毫不犹豫的直接否决了。
市场不等人,分阶段改革已经错失了最佳时机,必须集中资源,在最

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