1.27日,南方小年。
为期一周的拜年纪在星火影视城依旧热火朝天的举行着。
昨天游客主要依赖B站相关受众二次元游客,而今天就是真正的泛文旅以及环京城经济圈的游客了,大多数都是被昨天热搜和今天线下纸媒吸引而来。
光是天女散花一个节目对于大众的吸引力就拉满了。
“王总这个文旅项目确实挺有意思。”徐闻荣今天带着儿子徐勇安来拜访,就赶上了宣传爆发期带来的游客挤兑场面。
星城的数字验票和实时园内人员流动数据系统展现出的调控性让他有些惊叹。
星城的面积不到横店十分之一,但目前看瞬时接待量却达到了横店巅峰期的五分之一,这种客流调配确实有些出乎预料。
之前徐闻荣只是决定合作线上票务和节目,现在一看这一整套·数字化景区’确实更值得引进。
景区全覆盖公共Wifi,可以通过专属APP在手机上实时查看地图上每个区域的人流拥堵,以及节目排队情况,可以有效减少因人群拥堵产生的一些问题。
而且还可以实时通报一些景区关键信息,如寻人、失物招领、活动变更等信息,最妙的就是景区内购物的数字电商配送服务。
游客在线下体验试穿品尝到心仪的产品,可以直接扫码订购,无需大包小包的随身携带,不但节省了游客的负重压力,还变相增加了订单量。
这些看似无关痛痒的小细节,徐闻荣却从中看出了是对游客体感服务上的加强。
星城从景色或活动上或许不是最顶尖的,但在这种细节服务体验上,怕是领先国内文旅行业不少版本。
若是真的以后星汉乐园全都是这种服务,那十年后基本上养成的基本盘和口碑效应怕是能席卷行业了。
虽然文旅行业都知道,重点在于‘景’,只要拿下一个有特色的景区就算不用任何宣传服务,都不会缺少游客。
就像故宫,即便保安天天追着游客打,依旧不会缺少客流量。
因为接待量有限,每年最多也就两千万级的接待量。
不算外国游客,国内14亿人口一半人口这辈子去一次,可以30年不缺客流量。
但这种天然具有流量效应的景点早就被瓜分完了,横店靠的是仿景+人文”,依靠仿照热门建筑景点+明星文娱效应来源源不断的吸引游客。
虽然目前不缺游客,但是再过十年怕是难以为继了,所以要不断造新的景区捧新的热剧吸引,需要建造游玩性更强的主题公园游乐场来制造新的需求。
而在星城的这种数字化服务+文娱主题表演的双重服务下,游客的体验从看景打卡,变成了玩儿景,这种是从观光游到度假游的转变。
这种变化会让游客产生‘下次再来’而不是‘来过也就那样的本质区别。
徐闻荣在这个行业十几年了,全球各种顶级主题乐园也都去考察过,但在这星城确实感受到不一样的东西,尤其是那些被称为“二次元文化'的新东西,让他意识到潜力非常大。
“早就听说王总是运营方面的高手,果然是一通百通,娱乐圈能玩得转,这其他行业也是信手拈来。”徐勇安西装笔挺,身上自带成功企业家的气场。
跟父亲徐闻荣的朴实农夫形象截然不同。
“徐总谬赞了,也不是我的功劳,都是负责人们自己的主意,我就负责批款和对接资源渠道。”王曜笑着摆摆手。
“这塔听说是仿照大报恩寺那座?”徐闻荣对所处的这座琉璃塔有些兴趣。
“算是吧,不过人家是琉璃塔,我这是玻璃塔,主要作为地标和特色打卡点,毕竟还是得有一个特色卖点。”王曜笑了笑。
“仿古不复古,王总创意很不错。”徐闻荣笑了笑:“咱们去英吉利投建谐奇趣和海晏堂大概就是跟这座琉璃塔差不多的作用?”
“没错,虽然每天游客接待量不到千人,但是却能吸引成百上千万人的关注,有关注度什么都好说了,
昨天要是没有凌潇肃的流量,我们这次活动怕是也不会这么成功,所以有些东西看似没用,但实际能起到的作用还是挺大的。”王曜笑了笑。
“人不可控,景虽然是死物,但人可以将其赋予特殊含义,这就是宣传的妙用吧。”徐勇安笑呵呵地说道。
请凌潇肃来当主持估计最多也就花个几十万,但上热搜后不管是给B站还是星城带来的流量热度,恐怕价值无法衡量。
用有限的预算,撬动无限的效益,这就是运营的价值。
“徐总高见。”王曜拱拱手。
“王总不用

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